Общие коммерческие условия
Турфирма CK Amazing-Slovakia, s.r.o., с местонахождением: Ľ. Podjavorinskej 49, 953 01 Zlaté Moravce, Номер лицензии (IČO): 36 703 516, Налоговый номер (DIČ): SK2022274485, записана: OR Okresného súdu Nitra, Vložka číslo: 19001/N, которая является владельцем интернет-страницы www.slovakiakurort.com, утвердила следующие коммерческие условия.
Бронирование
Турфирма CK Amazing-Slovakia, s.r.o. (далее Турфирма) сделает заинтересованному лицу (далее Клиенту) предварительное бронирование конкретных услуг и выставит счёт на оплату, после осуществления которой бронирование будет подтверждено.
Отмену уже подтверждённого бронирования необходимо подтвердить в письменной форме, например, посредством электронной почтой (e-mail), факсом или почтой. Перед письменным уведомление возможно уведомление по телефону.
Штрафные санкции за отмену бронирования на разные продукты могут отличаться в зависимости от условий договора между Турфирмой и поставщиком услуг. Конкретная величина штрафных санкций каждого продукта указана на интернет-странице www.slovakiakurort.com.
Возврат оплаченной суммы за вычетом величины штрафных санкций осуществляется Турфирмой незамедлительно путём банковского перевода на счёт клиента.
Оплата
Итоговая сумма за оплату может быть разбита на предоплату и основную часть по договорённости с Турфирмой. Оплату можно произвести как банковским переводом, так и банковской картой посредством службы Card Pay (оплата через виртуальный POS терминал банка Tatra bankа).
Перед произведением оплаты Турфирма пошлёт счет Клиенту по электронной почте.
Обязанности Турфирмы
Турфирма обязана обеспечить Клиенту услуги в согласованном объёме и по условленной цене.
После оплаты в размере 100% Турфирма подготовит и отправит клиенту ваучер, который Клиент предъявит поставщику услуг (отелю, пансиону и т.д.)
Po uskutočnení platby (vo výške 100%) pošle agentúra klientovi daňový doklad vo forme faktúry faxom, alebo e-mailom doplnený o poukaz (voucher), ktorým sa klient preukazuje u poskytovateľa služieb (hotel, penzión, atď.).
Обязанности Клиента
Предоставить Турфирме полные и правдивые данные, необходимые для осуществления бронирования и безотлагательно информировать о возможных изменениях как своих личных данных (изменение имени, фамилии, адреса, телефона, электронной почты), так и о изменениях личных данных прочих пользователей услуг.
Заплатить за заказанные услуги договорённую цену.
Медицинское страхование
Турфирма не несёт ответственности за нанесение вреда здоровью клиента и рекомендует помимо страхования путешественников заключить и дополнительное страхование (страхование от несчастных случаев и др.)
Zdravotné poistenie
Agentúra nezodpovedá za poškodenie zdravia klienta a doporučuje k bežnému cestovnému poisteniu uzavrieť aj doplnkové pripoistenie.
Изменения организованной программы
Турфирма оставляет за собой право на изменения организованной программы в связи с изменением погодных условий, форс-мажорными обстоятельствами и иными непредвиденными обстоятельствами. О возникновении данных обстоятельств Клиент будет немедленно проинформирован как только Турфирме об этом станет известно.
Рекламации
Рекламации недостатков предоставленных услуг агентство предъявляет поставщику услуг совместно с Клиентом.